Senior Community, CRM & Creator Growth Manager

PT Cahaya Surga Hijab · 📍 Jakarta Pusat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 15000000 - 25000000

PT Cahaya Surga Hijab adalah perusahaan yang bergerak di bidang fashion, khususnya hijab. Kami sedang mencari seorang Senior Community, CRM & Creator Growth Manager yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan komunitas pelanggan kami, serta meningkatkan pertumbuhan kami melalui kolaborasi dengan creator dan influencer.

Jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengembangkan komunitas pelanggan kami di berbagai platform media sosial.
  • Meningkatkan engagement dan loyalty pelanggan melalui program-program menarik.
  • Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan melalui Customer Relationship Management (CRM).
  • Mengidentifikasi dan mengembangkan strategi pertumbuhan melalui kolaborasi dengan creator dan influencer.
  • Mengukur dan menganalisis kinerja komunitas dan program pertumbuhan.
  • Membuat laporan dan presentasi untuk manajemen tentang perkembangan komunitas dan program pertumbuhan.
  • Menjaga reputasi perusahaan dan memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
  • Mengikuti dan mengimplementasikan tren dan perkembangan terbaru dalam dunia fashion dan media sosial.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen komunitas, CRM, atau pertumbuhan creator.
  • Pengalaman yang relevan dalam industri fashion atau e-commerce adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan berdasarkan data.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berkolaborasi dengan berbagai tim.
  • Memahami dan menguasai tren dan perkembangan terbaru dalam dunia fashion dan media sosial.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan mampu mengelola berbagai tugas secara efektif.

    • 🛠️ Keahlian

    Social Media ManagementCustomer Relationship ManagementContent CreationInfluencer MarketingData AnalysisStrategic PlanningTeam LeadershipTrend Analysis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait